Términos y condiciones | Frutería Los Pomelos

Términos y Condiciones de Uso del sitio web

Bienvenido a la página web de Fruteria Los Pomelos, C.A. con domicilio en Distrito Capital de Caracas-Venezuela.

Utilizando la página web www.fruterialospomelos.store o cualquier otro sitio online al cual se acceda mediante un enlace o vínculo similar que sea propiedad de Fruteria Los Pomelos, C.A., el usuario declara bajo juramento aceptar sin restricciones, reservas, ni modificaciones, los términos y condiciones de uso, asumiendo la obligación de respetar los mismos. El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso del sitio web que celebran: por una parte, Fruteria Los Pomelos, C.A. en su calidad de administrador oficial de la presente tienda virtual y por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

1- ACEPTACIÓN. Al ingresar y utilizar el sitio web, propiedad de Fruteria Los Pomelos, C.A., y administrado por el mismo, el usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este contrato, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web. En caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados. La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el usuario o los usuarios) e implica la aceptación, plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso publicados por Fruteria Los Pomelos, C.A. en el momento que el usuario acceda al sitio web. Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando el administrador de la misma, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones:

REQUISITOS Usted debe tener al menos 18 años para acceder o utilizar los Servicios y no estar incapacitado legalmente (usted debe contar con plena capacidad legal para contratar). Al registrarse para utilizar los Servicios, usted representa y garantiza que es mayor de 18 años, que no se registra para utilizar los servicios en nombre de un tercero y que no han sido previamente suspendido(a) o retirado(a) de los Servicios. Usted manifiesta y garantiza que no utilizará los Servicios si las leyes de su país le prohíben que lo haga de acuerdo con estas Condiciones.

Le informamos que en su condición de padre, tutor legal o representante será el responsable de que sus hijos menores o bajo su tutela accedan a la Página Web por lo que recomendamos enfáticamente tomar las precauciones oportunas durante su utilización. A este fin, le informamos que algunos navegadores permiten configurarse para que los niños no puedan acceder a páginas determinadas

REGISTRO Y CUENTA, Para utilizar los Servicios, usted debe crear una cuenta para iniciar sesión por medio de la plataforma soportada en el Medio de Acceso. Usted manifiesta y garantiza que es el titular autorizado de la cuenta de Medio de Acceso que utilizó para registrarse. Usted puede inscribirse para una sola Cuenta. También se compromete

(a) Proporcionar información exacta, actualizada y completa al crear o actualizar una Cuenta,

(b) Mantener actualizada la información de su Cuenta,

(d) Notificará inmediatamente a la empresa enviando un correo electrónico a si descubre o sospecha de algún fallo de seguridad relacionado con los Servicios,

(e) Asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta y aceptar todos los riesgos de acceso no autorizado

(f) Si un servicio en particular del Frutería Los Pomelos, C.A. requiere que un usuario sea registrado, se requerirá al USUARIO completar el proceso de registro proporcionando cierta información y registrando un usuario con contraseña para el uso de ese servicio. El USUARIO será exclusivamente responsable de mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña, así como con todas las actividades que tomen lugar en su cuenta. El USUARIO acuerda notificar inmediatamente a Fruteria Los Pomelos, C.A. de cualquier uso no autorizado de la contraseña, usuario, o de cualquier violación de seguridad de la cuenta. En ningún momento la Frutería Los Pomelos, C.A. será responsable por cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente resultando de la revelación del usuario y/o contraseña. El USUARIO no podrá utilizar la cuenta de otra persona en ningún momento, sin la autorización expresa del titular de la cuenta.

(g) Todos los precios publicados en la Página Web incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en la Página Web podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura u orden de despacho será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario.

3- AVISO DE PRIVACIDAD Por favor visite nuestro Aviso de Privacidad haciendo clic en el enlace de hipertexto de los Aviso de Privacidad situado en la parte inferior de nuestras páginas web para obtener información acerca de cómo la empresa recopila, utiliza y revela información personal identificable de sus usuarios.

Todos los servicios provistos por Fruteria Los Pomelos, C.A. son usados para propósitos totalmente lícitos. La transmisión, almacenamiento o presentación de cualquier información, datos o materiales en violación de cualquier ley o reglamento aplicable local, estatal o internacional, está prohibido. Fruteria Los Pomelos, C.A. se compromete a ofrecerles asistencia por medios de contacto oficiales mediante Correo electrónico para la Atención a sus clientes: Todas las peticiones de servicio enviadas a Fruteria Los Pomelos, C.A. solicitando si fuere el caso sugerencias en cambios o modificaciones de un servicio, deberán ser enfocadas única y exclusivamente desde la cuenta de correo del contacto mediante un correo electrónico.

El correo electrónico de contacto, es aquel correo que fue registrado al momento de realizar la compra del servicio. Por su seguridad y la de su información no será posible atender solicitudes de cambios o modificaciones a sus servicios por teléfono o por el sistema de atención en línea, (chat). Los suscriptores podrán recibir asesoría de cortesía por nuestro personal sin que esto represente ninguna obligación por parte de Fruteria Los Pomelos, C.A. Asistencia en Línea El servicio de Asistencia en línea (chat), es una herramienta de apoyo para nuestros clientes cuya función principal es dar breves informes, resolver dudas y proporcionar asesoría sobre un servicio en particular, cuando esto no requiere de una revisión detallada que tome más de 10 minutos en línea.

4.- El seguimiento a situaciones complejas como problemáticas presentadas en el servicio, serán atendidas mediante el servicio de Soporte Técnico acorde mediante. El servicio de asistencia telefónica, es una herramienta de apoyo para nuestros clientes cuya función principal es dar breves informes, resolver dudas y proporcionar asesoría sobre un servicio en particular, cuando esto no requiere de una revisión detallada que tome más de 5 minutos en una llamada telefónica. El seguimiento a situaciones complejas o a problemáticas presentadas en el servicio, serán atendidas mediante el servicio de Soporte Técnico, Fruteria Los Pomelos, C.A. se reserva el derecho de anularla en el caso de que el cliente haya violado las Políticas de Uso del Servicio o haya hecho un uso excesivo de los servicios de infraestructura o soporte técnico proveídos.
Al utilizar el SITIO WEB, el USUARIO se compromete a no:

Utilizar los SERVICIOS para enviar correo electrónico no deseado, spam, correos en cadena, esquemas piramidales o cualquier otro tipo de mensaje no solicitado, comercial o de otro tipo;

Republicar, distribuir o diseminar material o información que incite la discriminación, odio o violencia hacia cualquier persona o grupo por su raza, religión, discapacidad, nacionalidad o de otro tipo;

Amenazar, abusar, interrumpir, acechar o de otro modo violentar los derechos en nombre de Fruteria Los Pomelos, C.A. (incluyendo los derechos de privacidad y publicidad) de otros

Almacenar o reunir información personal de otras personas, incluyendo correos electrónicos

Hacer publicidad u ofrecer, comprar o vender bienes o servicios para cualquier propósito comercial, en nombre de Fruteria Los Pomelos, C.A.

Hacerse pasar por otra persona o entidad para el objetivo de engañar a otros o cualquier otro motivo que radique en la mala fe o conducta inapropiada intencional;

Violentar cualquiera de las leyes o regulaciones aplicables;

Promocionar, distribuir o diseminar material o información en la cual el USUARIO no tiene el derecho de transmitir bajo cualquier ley o relaciones fiduciarias o contractuales (por ejemplo, información privilegiada o confidencial publicada en el curso del empleo o bajo un acuerdo de confidencialidad);

Intentar obtener acceso no autorizado a cualquiera de los Servicios, otras cuentas, sistemas de computadora o redes conectadas a Fruteria Los Pomelos, C.A. a través de piratería, extracción de contraseñas, o cualquier otro medio.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN: Fruteria Los Pomelos, C.A. tiene el derecho de reservar el Contenido o cualquier información en su poder, incluyendo datos de Suscriptores, transmisiones de Internet y actividades en Internet, si por mandato de la ley así es requerido o por la creencia de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesaria para: A) cumplir con procesos legales; B) hacer cumplir el Convenio de uso C) responder a reclamos que involucren cualquier Contenido que menoscabe los derechos de terceros; o D) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de sus suscriptores, Clientes y el público en general. Fruteria Los Pomelos, C.A. ejercerá Lineamiento de Facturación Para impresión y entrega de comprobantes fiscales se cumple el siguiente lineamiento: La factura electrónica es enviada por correo electrónico en formato PDF de 1 a 3 días hábiles después de haber identificado el pago.

5) El Cliente es responsable de verificar que los datos que proporcione en su Área de Cliente para elaborar su Factura Electrónica sean correctos y completos. Si el cliente no captura sus Datos de Facturación antes de realizar tu pago, daremos por hecho que no requiere Factura y no podrá ser generada después. Las facturas Electrónicas ya generadas no pueden ser modificadas.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Fruteria Los Pomelos, C.A. y su contenido (incluyendo sin límite alguno el diseño, texto, gráficos, todo el software y códigos de fuente conectados con Fruteria Los Pomelos, C.A. y sus SERVICIOS) son protegidos por derechos de autor, marcas, patentes y demás derechos, leyes y reglamentos de propiedad intelectual. Al tener acceso al SITIO WEB, el USUARIO acepta que solamente tendrá acceso a contenido para uso comercial exclusivo. Nada del contenido podrá ser descargado, copiado, reproducido, transmitido, almacenado o distribuido sin el consentimiento previo de Fruteria Los Pomelos, C.A. Esto excluye la descarga, copia y/o impresión de SITIO WEB para uso personal. CUALQUIER DISPUTA A RAÍZ DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTAS POLÍTICAS DE USO DEL SERVICIO SERÁ RESUELTO CON DE LOS TRIBUNALES DE LA CIUDAD DE CARACAS, DISTRITO CAPITAL DE VENEZUELA, CON RENUNCIA EXPRESA DEL FUERO QUE PUDIERA CORRESPONDERLES.